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鹏博士家庭宽带业务,覆盖200余个大中城市,普遍采用GPON建设FTTH网络,网络传输、承载能力不断增强,同时通过CDN、交换云、APP加速、手游加速等先进技术,对整体网络进行持续优化升级。截至2018年6月末,鹏博士在212个城市累计覆盖用户数约11027万户,累计在网用户数1318万户;50M以上宽带用户占比由2017年的77%提升至80%
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线上线下结合的营销渠道

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鹏博士采用驻地化营销方式

覆盖12万社区,拥有4万名入户能力家庭工程师鹏博士家庭工程师每月超过80万次上门服务,每年超过50万次社区营销

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鹏博士客服+电销团队近2000人

自有长宽商城,天猫,京东旗舰店,微信小程序,小朋精选APP等为客户提供0元用宽带电商服务





小朋管家

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从“宽带服务营销”到“互联网+服务营销”

小朋管家”为12万社区,1亿家庭用户提供路由器配置、家庭智能WiFi组网、家庭网络布线、智能设备销售和安装、手机维修等一系列服务

卓越平台

鹏博士自主研发的卓越系统

是运营管理的神经系统,实现“平台+个人”的管理模式。在前端实现对线上线下各渠道的精准营销管理;在中端高效生产、流程闭环;在后端整合所有业务数据,通过动态大数据分析全面支撑运营管理、激励考核、智慧决策,促进宽带业务降本增效和产品、服务的转型

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