鹏博士2013年初率先推出100兆宽带,截至目前300兆至千兆超宽带也初现规模,均采用光纤入户,以实际行动践行国家“宽带中国”战略落地。网络覆盖212个大中城市,拥有全国一体化的光纤网络,普遍采用GPON建设FTTB、FTTH网络,网络传输、承载能力不断增强,同时通过CDN、交换云、APP加速、手游加速等先进技术,对整体网络进行持续优化升级。截至2018年底,长城宽带网络覆盖约11078万户家庭,在网家庭用户约1245万户
长城宽带始终致力于提升用户的网络体验,不断创新增值服务。挖掘客户诉求,细分客户群体,不断设计差异化的融合产品及套餐

产品差异化策略

针对客户画像打造差异化的产品与服务,持续提升业务的核心竞争力,通过个性化、差异化服务,不断增强用户粘性

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服务差异化,通过在社区驻点化营销,提高了服务的相应速度,同时利用互联网为用户提供便捷的服务,通过持续提升核心竞争力,通过个性、差异化服务,行程用户粘性

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客户场景差异化,围绕家庭互联网及智能家庭体验,细分客户场景,不断丰富各种融合产品套餐、增值服务,通过大数据精准营销平台部署,实现对存量用户提供差异化的产品和服务

融合产品

互联网应用服务类产品

互联网应用服务类产品

大麦盒子(包含大麦影视VIP/鹏博士课堂/鹏云视讯等)+宽带

家庭网络服务类产品

家庭网络服务类产品

家庭网络维护+宽带

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固移融合类产品

手机通话/流量+宽带

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智能家居类产品

智能家居装维+宽带

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智能组网类产品

家庭全覆盖组网+宽带

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其他终端类融合产品

手机、小米音箱等智能终端+宽带

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